联盟酒店管理系统是一款专业的酒店管理系统,人性化的操作界面,非常简单易上手。丰富的前台收费系统,员工管理系统,会员管理系统,等强大的信息化管理系统。更能将大量强化管理控制,提高服务质量及效率。是中国酒店管理者的首选信息化管理软件。
功能介绍
1.系统功能
(1)前台预订:散客、团队预定,预定查询, NO SHOW预定,删除预定,预定入住,预定金处理。
(2)前台接待收银:散客、ⅦP会员、协议单位、团队登记入住、长包房登记入住、结账收银,押金单,结账单管理。
(3)夜间审核:过租、推进营业日期、生成营业报表。
(4)短信功能:向客人或会员发送短信信息。
(5)商品设置:客房小商品、前台商品吧管理自动出库。
(6)交班模式:现金流/实收账管理/应收账管理。
(7)会员管理:会员信息维护,积分情况,升级情况,会员积分换住、折扣、储值会员卡消费表,会员卡销售报表。
(8)财务报表:客账核查,记账查询,走账客人结余表,挂账查询,今日挂账,走账客人已结账报表,班结汇总表,应收日报表,房
扫信息查询,预授权查询,前台接待人员业绩汇总表,营业日报表
2.接口拓展
(9)门锁接口:门锁厂家提供门锁二次开发包函数,提供发卡,清卡功能。
(10)摄像头接口/身份证接口:验证客人有效身份,5秒入住,提高客人体验。
(11)OTA订单直连:做到软件与携程、艺龙、去哪儿的直连,实现订房流程更简单、更自动化,订房确认更及时。
(12)BoSS手机端:总经理/股东通过ipad,4G手机查看房态,酒店前台出租率,前台每天营业报表,今日挂账,前台房单异动报表,在
住客人分析表。
(13)支付宝和微信支付:软件支持支付宝、微信收款。
(14)微信订房:互联网时代酒店营销利器,微信公众号营销+酒店直销,提升酒店入住率。
(15)电话交换机接口:分机权限、早叫、电话单、免打扰、紧急呼叫
(16)PoS机接口:使嘉联POS机与系统对接,记录刷卡的每一笔信息
(17)短信服务接口:免费赠送100条短信,可发送欢迎入住,生日,促销信息等。
联盟酒店管理系统安装教程
1.双击安装文件,弹出软件重要信息界面,浏览一下,点击下一步
2.选择目标位置,想要将软件安装在什么地方,默认的是C:\Program Files\海口钛格网络科技\酒店管理系统,可以点击浏览选择其他文件夹
3.准备安装,点击安装
4.稍等片刻,安装完成
联盟酒店管理系统使用教程
前台入住
前台入住就是有客人来前台需要入住,那我们就需要给客人开单入住,宾客类型就是客人入住的类型,有散客入住、免费入住,挂账入住、会员入住、协议入住、渠道入住、团购入住,客人又有开全日租房和钟点房的,前台操作人员使用酒店管理系统操作时应根据客人入住类型进行对应操作。
前台开单入住,刷身份证信息完后,点击添加到证件信息,然后选择宾客类型、收取押金,入住天数,业务员等一系列操作,然后在房间列表选择顾客需要的客房房型,进行确定开单,如果是钟点房请勾上钟点房选择房型类别。
免费入住
前台开单入住,刷身份证信息完后,点击添加到证件信息,然后选择宾客类型的免费入住、入住天数,业务员等一系列操作,然后在房间列表选择顾客需要的客房房型,进行确定开单,如果是钟点房请勾上钟点房选择房型类别。
免费入住就是不收取费用的入住,例如老板的朋友免费入住等,操作步骤: 入住管理→前台入住→刷身份证读取添加到证件信息→宾客类型选择免入住→收取押金(押金收取有现金、预授权、刷卡消费等)→选择入住天数→是否有业务员→房间列表选择房间→填完点击确定开单入住。
续住管理
用于已入住客人继续在酒店多住一天或几天时,房间不换,我们需使用到续住,这样便于前台人员查看账单明细及客人退房时间。
输入房号进行搜索或右键对已开单入住的房间也可以操作续住,然后续住类型选择全日租或钟点房进行设置全日租续住时间天数或钟点房类别等时间、价格、房价类别、来源、押金管理等一系列操作然后点击确认。
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